根据艾瑞咨询监测数据显示,2014年中国在线旅游市场交易规模达3077.9亿元,比2013年增长38.9%;至2015年Q3在线旅游市场规模已超越1200亿元,环比增长18%,同比增长45.9%。仅住宿这部分,2014年仅在线酒店市场规模已达到632.5亿元,占比20.6%,较2013年同比增长28%。
一面是中国旅游市场的火爆、在线旅游市场数据的迅猛增长,一面却是传统酒店亏损幅度的继续扩大,星级酒店不断停业。根据国家旅游局的一组数据,2014年全国星级酒店营业收入2,151.45亿元,亏损59.21亿元,亏损幅度较去年同比扩大。根据京华时报报道,2015年前三季度全国星级饭店停业总数达到近3000家。
不仅国内酒店行业面对窘境,国际市场上酒店行业发展亦是使人担忧。根据国际旅行搜索引擎公司Dohop的数据显示,有19%的顾客在成功预订酒店后,在入住前取消了订单;有12.7%的酒店预订是顾客在马上入住前发生的,即“最后一分钟的决定”。分析其原因,是由于越来越多的顾客在长期(大于四天)居住的情况下,会放弃酒店去选择类似于Airbnb的共享经济居住模式。
会员8703:好评
前台服务不好,放假插座都是空的,环境太次,最差评
会员9512:好评
水壶坏的,换一个还是坏的,连个吹风机都没有,还冻死人
会员1144:好评
这是我住过最差的旅馆,没错就是旅馆,连宾馆的标准都达不到,淋浴间只有半扇玻璃,你们就不能再装个推拉门吗,每天晚上洗澡水连点热气都没有,洗凉水澡倒是真锻炼身体,早餐超烂,床就是一块木板搭起来的,连个软垫子都没有,以后说神马也不住这了,差评差评差评。